山东海特数控机床有限公司
Shandong Haite CNC Machines Co.,Ltd

产品咨询热线:
姚经理18263299288
搜索
关于我们  about us
    山东海特数控机床有限公司成立于2006年,位于滕州市经济开发区海特路518号,注册资金两千万,现拥有员工220余人,其中专职研发人员40余人,是高新技术企业,通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系认证。公司拥有三十多项专利技术和专利产品。自有品牌“海特数控”获得了山东省名牌的认定,并连续六年被评为省级“重合同守信用”单位。      多年来,海特数控一直致力于高端数控机床、智能数控设备、智慧型人机交互协同作业设备等智能制造领域的全方位解决方案的研发与应用。2019年4月,中国科学院戴汝为院士工作站在山东海特数控机床有限公司正式挂牌成立,标志着海特数控机床科研开发迈向新高度、走向新台阶。       海特数控机床遍布全国,并远销海外,目前在国内无锡、长春、洛阳、广州、昆山、宁波、杭州、廊坊、湘潭、台州、西安、重庆等城市设有售后服务站或办事处,以确保为客户应用产品时提供快速有效的技术支持和维护服务。       海阔天空、特立独行。海特公司秉承诚信、共赢的原则,为广大客户提供优质的服务。欢迎您到公司考察、指导、合作

山东海特数控机床有限公司售后服务体系如下:

1、售后服务为终身维护,一年内免费(易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费)。

2、我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供全方位的优质服务。

3、客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。

4、负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。

5、建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。

公司资质:
实用专利证书:
关于我们       山东海特数控机床有限公司是一家生产数控铣床、加工中心,卧式加工中心,龙门加工中心专业厂家。我们并且拥有17年的技术积累与沉淀。所生产的数控产品做到了专业化 、系列化、 规模化。我们拥有各类专业型技术人才130多人,我们在成长中先中国科学沈阳自动化研究所北京航天院北京航天航空仪器研究所上海理工大学太仓天核机电国有民营企业长期合作并得到了他们的认可与支持。
联系我们
联系邮箱:188934497@qq.com
联系电话:18263299288(姚经理)
联系地址:山东省滕州市海特西路518号
我们的二维码:
website qrcode
会员登录
登录
其他帐号登录:
我的资料
留言
回到顶部